Politica di conservazione dei dati
Questa pagina descrive per quanto tempo PropPulser conserva diverse categorie di dati e quando i record più vecchi vengono eliminati o ridotti (pruning). I periodi di conservazione possono cambiare con l’evoluzione della piattaforma, ma restano allineati a sicurezza, affidabilità e controllo dei costi.
1) Dati di trading (voci di journal)
- Utenti attivi: i trade vengono conservati nel database principale fino a 18 mese(i). I trade più vecchi vengono eliminati tramite pruning periodico.
- Utenti inattivi: se non risulti attivo da 90 giorno(i) (in base all’ultima attività nell’app), conserviamo solo gli ultimi 90 giorno(i) di storico trade nel database principale. I dati più vecchi vengono eliminati.
Il pruning serve a mantenere veloci le query (soprattutto per analitiche e grafici) e a controllare la crescita dello storage.
2) Account demo / prova
Gli account demo o di prova sono pensati per valutazioni e test di breve periodo.
- Pulizia automatica: gli utenti demo/prova vengono eliminati completamente se inattivi per 14 giorno(i), oppure se l’account demo ha più di 30 giorno(i), a seconda di quale condizione si verifica per prima.
- Cosa viene rimosso: profilo utente, trade demo, account demo e i record di attività/log associati creati sotto quell’utente demo.
3) Attività, eventi e log
Conserviamo log di sicurezza e diagnostica per periodi limitati per operare il servizio in modo sicuro e affidabile.
- Eventi di comportamento/attività: conservati per 180 giorno(i).
- Audit log: conservati per 90 giorno(i).
- Log Partner API: conservati per 30 giorno(i).
- Snapshot di equity: conservati per 180 giorno(i).
4) Backup e vincoli legali
Anche dopo l’eliminazione dal database di produzione, i record possono persistere per un periodo limitato in backup cifrati. Possiamo inoltre conservare alcuni record più a lungo quando richiesto dalla legge, per risolvere dispute o per far rispettare i nostri accordi.
5) Richieste e domande
Se hai domande sulla conservazione o vuoi richiedere la cancellazione dell’account, contatta il supporto.